Quando usamos uma metáfora, criamos na mente das pessoas uma imagem que é mais fácil de compreender do que mil palavras.
Por isso, criei estas imagens num linguagem tridimensional, para que os futuros facilitadores possam conhecer e compreender melhor as ideias, conceitos, técnicas e esquemas de jogo que usamos para aprender a facilitar workshops com esta metodologia.
A primeira metáfora que gosto de usar é a do Campo Nudista: numa sessão com a metodologia LEGO® SERIOUS PLAY®, estamos todos expostos, "despidos" perante os outros, em total igualdade de condições. Só o ato de construir modelos e partilhá-los através de histórias expõe a nossa alma, de uma forma tridimensional, através de cada história partilhada.
O jogo equilibra, elimina hierarquias: quando jogas, não podes ocultar a tua verdadeira identidade. Jogamos como realmente somos; a máscara social não pode enganar o jogo.
Num jogo colaborativo como o LEGO® SERIOUS PLAY®, a posição ou o papel que tens na vida real não importa. Graças às regras do jogo, todas as pessoas estão ao mesmo nível. As tuas ideias, pensamentos e sentimentos são tão valiosos quanto os dos outros.
Esta metáfora liga-se diretamente à do facilitador como árbitro ou juiz de um desporto. O facilitador deve preparar o campo de jogo e assegurar-se de que todos cumprem as regras. Não pode haver favoritismo nem política, pois todos devem respeitar as mesmas regras, sem exceção. Essa postura do facilitador e dos participantes cria um ambiente seguro para que todos possam expressar livremente as suas ideias, pensamentos ou sentimentos, sem serem julgados, criticados, interpretados ou censurados.
Essas ideias ligam-se diretamente a outra metáfora: o estrangeiro que atravessou a fronteira e se adaptou ao novo mundo que conheceu. Um dos maiores receios dos facilitadores durante a formação é a capacidade de nivelar o campo de jogo. Para ajudar a gerir esse medo, uso esta metáfora: quando o facilitador assume o seu papel de juiz imparcial do jogo sério com LEGO® SERIOUS PLAY®, torna-se automaticamente o árbitro que faz cumprir as regras para todos. Esse poder de juiz e, ao mesmo tempo, de "polícia", conferido pelo seu papel, é eficaz quando é aplicado com firmeza a todos e a cada um dos participantes, independentemente do papel ou hierarquia que cada pessoa tenha na vida real.
No workshop, todos devem ser iguais e ter as mesmas oportunidades de expressão. Assim, a metáfora do estrangeiro que atravessa a fronteira cumpre-se, pois, quando as normas são iguais para todos e aplicadas igualmente, ninguém em seu perfeito juízo se atreve a desrespeitá-las. Assim, adaptamo-nos rapidamente ao novo ambiente.
Outra metáfora interessante, embora seja uma expressão muito argentina, diz que ninguém tem o direito de "vir cuspir o teu assado." Esta expressão ilustra a atitude de algumas pessoas que, mesmo não trabalhando para preparar o assado, seja recolhendo a lenha, acendendo o fogo, comprando ou preparando a carne e suportando o calor, fumo e sujidade, sentem-se no direito de criticar o trabalho do assador.
O que tem a ver esta metáfora com a metodologia de LEGO® SERIOUS PLAY®? Muito, pois quando um grupo se reúne para analisar e resolver um tema ou problema, há sempre quem não colabore com a equipa, mas adore criticar o trabalho dos outros. Muitas vezes, discorda das ideias ou da forma de as expressar, da história que foi criada ou contada, e, em vez de apresentar uma proposta alternativa, queixa-se apenas por não concordar com o que os outros fizeram. Por isso, em reuniões a 100%, os facilitadores não devem permitir que alguém venha "cuspir o assado".
No mundo do LEGO® SERIOUS PLAY®, só se aceitam propostas, nunca queixas ou discordâncias sem uma proposta alternativa apresentada pelo participante.
Daqui surge outra metáfora, a do amigo que tem um problema mas não tem coragem de o contar ao médico e, para evitar o constrangimento, inventa que é para um amigo.
Quando jogamos a sério, o modelo construído pelo jogador funciona como esse "amigo inventado". Ao partilhar uma história sobre o seu modelo, o participante descreve um tema ou problema que não está diretamente associado a ele, funcionando como uma realidade em que não se sente envolvido diretamente. Isso permite-lhe falar livremente sobre o modelo, pois não estabelece uma relação direta entre o modelo e a sua identidade real. Isso ajuda-o a dissociar-se e a contar os detalhes da sua história, como quem partilha um problema usando o "amigo" como desculpa para evitar identificação direta com o problema.
Espero que estas metáforas sejam úteis aos facilitadores e àqueles que desejam usar esta metodologia para explicar o seu potencial.
Queres conhecer melhor a metodologia LEGO® SERIOUS PLAY® e perceber como pode transformar a tua forma de comunicar, colaborar e resolver desafios? Fala connosco e descobre como esta abordagem pode fazer a diferença para ti e para a tua equipa!
Se já és facilitador certificado, adoraríamos ouvir a tua história.
Partilha a tua experiência e ajuda quem está a descobrir LEGO® SERIOUS PLAY® a perceber o seu potencial para transformar a forma de pensar e colaborar. A tua história pode ser a motivação para que outros iniciem esta jornada.
Comments